□ 오산시시설관리공단(이사장 김정수)은 공정거래위원회가 주관하는 2023년 소비자중심경영(CCM) 인증을 받아
2019년 최초 인증과 2021년 재인증에 이어 3회 연속 인증을 획득했다고 밝혔다.
 
□ 소비자중심경영(CCM) 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자중심으로 구성하고 관련 경영활동을
지속적으로 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 국가공인제도이다.
 
□ 이번 CCM 재인증 심사에서 △시민이 주인이 되는 공단을 위한 새로운 미션, 비전 선포 △고객만족 제고를 위한
CCM체계 확립 △고객만족도 점수 향상 △시민참여단 확대 운영 △VOC관리시스템 고도화 △시민이 원하는
스포츠강좌 개설 등에서 우수한 평가를 받았다.
 
□ 더불어 공단은 이사장의 고객중심경영 의지와 지속적인 서비스 혁신을 통해 한국서비스품질우수기업(6회),
부패방지경영시스템(ISO 37001), 환경경영시스템(ISO14001), 안전보건경영시스템(KOSHA-MS)(5회), 장애물 없는
생활환경 인증제도(BF인증) 등 다양한 인증 획득과 더불어 고객중심경영을 실현한 성과에 공로를 인정받아
2023년 국가품질상 서비스혁신부문 산업통상자원부 장관 표창도 수상했다.

□ 김정수 이사장은 ”시민의 복리증진 및 삶의 질 향상을 위해 임직원 역량 강화 및 양질의 공공서비스를 제공의
전 과정에서 CCM이념을 적용한다.“면서 ”고객과의 신뢰와 소통을 바탕으로 지속가능경영을 위한 사회적 가치
실현으로 시민과 함께하는 경영활동을 적극 시행하겠다.“고 말했다.