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않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의합니다. 제 2 장 서비스 제공 및 이용 제 5 조 (이용 계약의 성립) ① 이용계약은 신청자가 온라인으로 당 사이트에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다. ② 당 사이트는 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때 2. 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때 3. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때 4. 다른 사람의 당 사이트서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때 5. 당 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우 6. 기타 당 사이트가 정한 이용신청요건이 미비 되었을 때 ③ 당 사이트는 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다. 1. 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우 2. 기술상 장애 사유가 있는 경우 ④ 당 사이트가 제공하는 서비스는 아래와 같으며, 그 변경될 서비스의 내용을 이용자에게 공지하고 아래에서 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 1. 당 사이트가 자체 개발하거나 다른 기관과의 협의 등을 통해 제공하는 일체의 서비스 제 6 조 (회원정보 사용에 대한 동의) ① 회원의 개인정보에 대해서는 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. ② 당 사이트의 회원 정보는 다음과 같이 수집, 사용, 관리, 보호됩니다. 1. 개인정보의 수집 : 당 사이트는 귀하의 당 사이트 서비스 가입시 귀하가 제공하는 정보를 통하여 귀하에 관한 정보를 수집합니다. 2. 개인정보의 사용 : 당 사이트는 당 사이트 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 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등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. ③ 당 사이트는 이용자가 안전하게 당 사이트서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다. ④ 당 사이트는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제 15조 (회원의 의무) ① 회원 가입시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ② 회원은 당 사이트의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다. ③ 회원은 당 사이트 서비스를 이용하여 얻은 정보를 당 사이트의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다. ④ 회원은 당 사이트 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 다른 회원의 ID를 부정 사용하는 행위 2. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위 3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위 4. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 5. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위 6. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위 7. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위 8. 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위 9. 당 사이트에 게시된 정보의 변경. 10. 기타 전기통신법 제53조와 전기통신사업법 시행령 16조(불온통신), 통신사업법 제53조3항에 위배되는 행위 제 4 장 기 타 제 16 조 (당 사이트의 소유권) ① 당 사이트가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 정부에 소유권이 있습니다. ② 귀하는 당 사이트가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다. 제 17 조 (양도금지) 회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 제 18 조 (손해배상) 당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 제 19 조 (면책조항) ① 당 사이트는 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 당 사이트는 어떠한 경우라도 회원이 서비스에 담긴 정보에 의존해 얻은 이득이나 입은 손해에 대해 책임이 없습니다. ② 당 사이트는 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다. 제 20 조 (관할법원) 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울지방법원 본원을 전속적 관할 법원으로 합니다. 부 칙 (시행일) 본 약관은 2003년 11월 21일부터 시행됩니다. * 본 약관에 대한 저작권은 행정자치부에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송, 기타 저작권 침해행위를 엄금합니다. 회원이용 약관에 동의합니다. 오산시시설관리공단은 (이하 '공단') 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 공단은 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 만일 개인정보취급방침을 개정하는 경우에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 안내해 드립니다. 1. 개인정보 수집 항목 공단은 회원가입 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 1) 수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 이메일, 자택 및 직장주소, 휴대폰 등 2) 개인정보 수집방법 : 회원가입 등 2. 개인정보의 수집 목적 공단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 1) 회원 관리(본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달) 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 이용자가 공단에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 공단은 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 이용자가 직접 회원탈퇴를 신청하시거나 개인정보 삭제를 요청한 경우 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태 로 처리됩니다. 다만, 공단은 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해 해지 요청일로부터 2년간 해당 회원의 아이디, 이름, 주민등록번호, 이메일을 보유할수 있습니다. 1) 공단 내부 방침에 의한 보유 및 이용기간 　공단은 회원 가입의 경우 개인정보에 관한 공단 내부 방침에 따라 개인정보를 보관합니다. 　　- 환불 탈퇴의 경우 환불 요청 기록 자료는 2년간 보관 　　- 부정이용 방지를 위한 부정이용 기록 자료는 1년간 보관 2) 관련 법령에 의한 정보보유 및 이용기간 　상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 　공단은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 공단은 보관하는 정보를 　그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 　　- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 　　· 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 　　· 보존 기간 : 5년 　　- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 　　· 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 　　· 보존 기간 : 3년 　　- 본인확인에 관한 기록 　　· 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 　　· 보존 기간 : 6개월 　　- 방문에 관한 기록 　　· 보존 이유 : 통신비밀보호법 　　· 보존 기간 : 3개월 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법 공단은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1) 파기절차 　- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 　- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2) 파기방법 　- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 　- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 5. 개인정보의 제 3자 제공 공단은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자가 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 의 요구가 있는 경우 6. 수집한 개인정보의 위탁 공단은 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있지 않습니다. 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 '개인정보변경' (또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 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있습니다. 2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 　공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3) 개인정보처리시스템 접근 제한 　공단은 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다. 4) 개인정보 취급 직원의 교육 　개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다. 5) 개인 아이디와 비밀번호 관리 　이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 공단은 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 10. 개인정보 침해사고 대응절차 1) 침해사고 ● 구분 : 개인정보 및 기밀정보 유출 ● 주요내용 : - 비인가 접근을 통한 정보유출 - 내부자에 의한 정보유출 - 시스템 해킹에 의한 정보유출 - 보조기억매체 불완전 폐기로 인한 정보 유출 - 도/감청, 스니핑에 의한 정보유출 - 외부 협력(위탁)업체를 통한 정보유출 2) 침해대응절차 예방 → 탐지/분석 → 대응 → 복구 1 단계 : 예방 　● 주요활동 : - 개인정보보호를 위한 평시 활동 - 정보보호 교육 　● 역할/책임 : 전체 직원 2 단계 : 탐지/분석 　● 주요활동 : - 정보자산 모니터링 - 초기분석 　● 역할/책임 : 정보보호 담당자 3 단계 : 대응 　● 주요활동 : - 증거 데이터 수집/보호 - 침입유형별 긴급조치 　● 역할/책임 : 정보보호 담당자 4 단계 : 복구 　● 주요활동 : - 재발방지 조치/대책수립 　● 역할/책임 : 정보보호 담장자/책임자 11. 개인정보에 관한 민원서비스 이용자는 공단의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 가입탈퇴를 요청할 수 있습니다. 14세 이하 어린이의 회원 가입을 승인하지 않으나 아동이 부모의 사전 승인 없이 자신의 정보를 입력할 수 있으며 자신의 의견을 포럼이나 게시판에 올릴 수도 있습니다. 따라서 부모들은 아이들이 사생활에 대한 정보를 웹사이트에 함부로 올리지 않도록 주의를 줄 필요가 있음을 알려드립니다. 회원정보의 수정을 원할 경우에는 회원의 ID와 비밀번호를 체크한 후 회원정보 수정 모드에서 정보를 입력하고 "수정" 버튼을 클릭하거나 e-mail을 통해 관리자에게 요청할 수 있습니다. 회원가입 등을 통해 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 공단 사이트의 '회원탈퇴'를 이용하시거나 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다. 공단은 개인정보 수집에 대한 동의 철회(회원탈퇴)를 개인정보 수집 시와 동등한 방법 및 절차에 따라 행사할 수 있도록 하겠습니다. 공단은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 12. 개인정보파일 열람 및 정정 청구 개인정보파일은 관련법령이 정하는 바에 따라 열람 및 정정을 청구할 수 있습니다. ○ 개인정보파일 열람 및 정정 청구 장소 ① 홈페이지 회원정보 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